万里街道丨红色物业提升行动,同心聚力共建美丽家园,万里物业集市“干货满满”
股市小侦探
2024-06-22 00:29:21
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  为发挥万里街道“双业红”实训工作室行业引领功能,引入高水平服务标准,让广大业主和业委会更加了解物业公司运作规范,让从业人员深入感受物业为民服务精神,万里街道城运中心联合中骏天誉小区世邦泰和物业共同举办“品质万里品质中骏”物业实训活动,特邀各居民区、物业公司和业委会成员参加,共同促进万里街道各小区物业服务质量提升。

  此次物业实训活动包含三个方面,分别是中骏天誉小区和世邦泰和物业运行情况介绍、创新暖心工作风采展示以及物业日常工作标准展示。

  活动伊始,讲解员向所有在场人员播放世邦泰和物业介绍短片,并进行简要讲解,展示了标准化体系和社区服务内容。

  随后,在实训中心厅内按照客服、保洁、绿化、维序设置展示桌,通过制作插花、手工团扇、手写贺卡三项活动展示物业标准和创新服务内容,获得了大家的一致好评。

  最后,实训工作室二楼“红色物业”样板间内,世邦泰和物业通过“醉酒业主归家”“独居老人照顾”“替业主上门遛狗”“业主户内维修”四个场景展示了高标准服务流程。之后,还向在场人员展示了物业工单处置的全部流程,并和在场居委、物业、业主一同交流心得,表现出了丰富的工作经验和解决实际问题的能力,充分体现出物业管理行业的职业技术含量,并展现出物业管理行业广大员工的风采。

  物业管理行业提升服务能力,共建和谐社区是万里街道一直以来追求的目标。后续,万里街道城运中心将以“双业红”实训清单为导向,持续在“双业红”实训工作室通过开展各种物业能级提升活动,将党建引领与物业服务相结合,充分发挥万里红色物业人的先锋模范作用,加强居民之间的联系和互动,共同构建万里美丽家园。

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